Powiadomienia klientów
Otrzymano zgłoszenie rezerwacji
Gdy klient wyśle rezerwację online.
Rezerwacja utworzona
Gdy nowa rezerwacja powstaje ze statusem niepotwierdzonym. Rezerwacja utworzona od razu jako Potwierdzona wysyła zamiast tego powiadomienie „Rezerwacja potwierdzona”.
Rezerwacja potwierdzona
Gdy status rezerwacji zmienia się na Potwierdzona, również gdy od razu powstaje jako potwierdzona. Jeśli płatność online jest dostępna, link prowadzi do szczegółów rezerwacji i opcji płatności.
Rezerwacja anulowana
Gdy anulujesz lub usuniesz rezerwację.
Rezerwacja zmieniona
Gdy zmienisz w panelu termin, pokój lub cenę rezerwacji.
Przypomnienie o nieopłaconej zaliczce / zadatku
Wysyłane raz przed zapisanym terminem płatności i wymaga AnimalAdmin Pay. Rezerwacje utworzone dzień przed przyjazdem lub później, płatność na miejscu i już zabezpieczona zaliczka lub zadatek są pomijane.
Przypomnienie dzień przed przyjazdem
Wysyłane dzień przed rozpoczęciem pobytu.
Przypomnienie dzień przed odbiorem
Wysyłane dzień przed końcem pobytu.
Prośba o opinię po pobycie
Wysyłana po faktycznym wymeldowaniu zgodnie z wybraną częstotliwością. Kwalifikują się wyłącznie pobyty zakończone po włączeniu tego powiadomienia.
Prośby o opinię po pobycie
Użyj bezpośredniego linku HTTPS. E-mail prowadzi do niego bezpośrednio, a w SMS użyjemy krótkiego linku anml.to.
Czas jest liczony od faktycznego wymeldowania zapisanego przy zakończeniu rezerwacji.
Email i SMS dotyczące jednego pobytu liczą się jako jedna prośba.
Po pierwszej prośbie wyślij kolejną dopiero po tej liczbie następnych zakończonych pobytów.
Dane płatności w powiadomieniach
Pokazuje wyliczoną kwotę zaliczki lub zadatku w wybranych wiadomościach email i SMS.
Dodaje przycisk lub link do płatności w wiadomościach o utworzeniu i potwierdzeniu rezerwacji, gdy AnimalAdmin Pay jest dostępny.
Przykładowe powiadomienia
Włączone kanały: -
Podgląd korzysta z przykładowych danych
Wiadomości wysyłane do klientów korzystają z danych zapisanych dla konkretnej rezerwacji.
W przypomnieniach hotelowych godziny zameldowania i wymeldowania pochodzą z godzin pobytu zapisanych dla tej rezerwacji.
Przykład emaila
Przykład SMS
-
0 jednostek GSM · 0 części SMS